Häufige Fragen (FAQ)

Versenden

Was kann versendet werden?

Uniskat ist die Transport - Plattform für jegliche Güter.

Beschreibe deine Sendung so gut wie möglich im Kommentarfeld. So kann sich der Transporteur ein konkretes Bild von deiner Sendung machen. Dadurch werden Unklarheiten oder Missverständnisse reduziert.

Bei Unklarheit kannst du dich mit deinem Anliegen direkt an uniskat wenden. 

Lieferung innerhalb wenigen Tagen - was heisst das genau?

Nach Eingang des Transportauftrages bei uns werden wir mit dem Absender und Empfänger Kontakt aufnehmen um die Liefertermine zu vereinbaren. Auf Wunsch können wir auch Expresslieferungen durchführen. Dein Bedürfnis bestimmt unseren Service.

Ist mein Transportauftrag bindend?

Je dein Auftrag ist bindend. Sollte sich trotzdem einmal etwas ändern, informiere uniskat bitte frühzeitig.

Was passiert, wenn meine Sendung 500kg schwer ist und im 3 Stock steht?

Uniskat garantiert den Transport von Bordsteinkante zu Bordsteinkante. Der automatisch errechnete Transportpreis bezieht sich auch ausschliesslich auf diesen Transport. Eine Demontage, Stockwerksverbringung sowie weiteres ist im Preis nicht inbegriffen. Falls gewünscht, müssen Zusatzleistungen frühzeitig abgeklärt werden und sind kostenpflichtig.

Kann ich auch unverpackte Ware versenden?

Natürlich. Wichtig ist die Beschreibung des IST-Zustandes deiner Sendung. So kann der Transporteur nötiges Verpackungsmaterial mitnehmen.

Bei sehr heiklen Gegenständen (wie z.B. hellen Polstermöbeln) empfehlen wir dir, die Gegenstände zusätzlich selber zu verpacken. 

Zahlungsverkehr

Wie funktioniert die Verrechnung?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorauszahlung
- Barzahlung
- Twint
- Per Rechnung (für regelmässige Kunden).

Comment fonctionne Uniskat?

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